Armando Rodríguez, director de marketing y ventas en HD Hotels & Resorts, es el docente de este curso sobre fidelización, orientado a profesionales del turismo, donde podrá aprender a diferenciar tipos de cliente, a saber valorar la importancia de los programas de fidelización, a diferenciar los procesos de comunicación o las situaciones conflictivas que se puedan dar en medios digitales. […]
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